Segundo resumen: Las RR. PP. en los mandos gerenciales.

Cierto es que el campo donde se desempeña un relacionista público es en un cargo gerencial que guarda estrecha relación con los ejecutivos de la empresa. Muchos de éstos ven en el relacionista a alguien que posiblemente interfiera con las funciones que desempeña; sin embargo, la relación que se debe establecer entre los gerentes, los ejecutivos y los que ocupan cargos altos en una organización y los relacionistas es a través de un asesoramiento en la materia de estos comunicadores.

Por tanto, la política gerencial tendrá un respaldo de los relacionistas en el sentido de establecer criterios para que, una vez proporcionada la iniciativa del relacionista, la alta dirigencia tome las decisiones en cuanto a publicidad, promoción y demás estrategias que beneficien a los integrantes de dicha organización.

El resultado de estas prácticas es expresado por Harlow: "Las relaciones públicas son una función gerencial característica, que ayuda a establecer líneas de comunicación, comprensión, aceptación y cooperación entre una organización y su públicos".

Por otra parte, una de las mejores definiciones sobre lo que realmente son las Relaciones Pùblicas fue de Huisman, Ugeux y Barrere quienes dijeron que las RR.PP. "son una politica de direcciòn de la empresa o de cualquier otra estructura social, que tiene por objeto (...) el crear un clima de estima y confianza entre unos y otros mediante la difusiòn de informaciones completas y honestas sobre la similitud entre objetos y los procedimientos de las primeras y el bien comùn".

Por su parte, Grunig y Hunt lo definen de la siguiente manera: "Las RR.PP. son como la direcciòn de comunicaciòn entre una organizaciòn y sus pùblicos".