Lo que aprendí en RRPP.

Con las lecturas proporcionadas, podemos afirmar que el inicio de las relaciones públicas se dio mucho antes de que los teóricos establezcan parámetros para un estudio coherente. Es decir, cuando el tercer presidente de Estados Unidos, Thomas Jefferson, del siglo XIX, fue el líder máximo de su país, las relaciones públicas ya se iban practicando a pesar de que muchos no sabían que esas actividades justamente constituirían lo que muchos años después ahora llamamos las Relaciones Públicas.

Ya en el siglo XX, exactamente a partir de la segunda mitad del siglo, la marca es percibida como signo de identidad. Y es cuando se trabajó ya no en el producto, sino en generar una imagen positiva de la empresa, de la entidad, de la marca.

Las relaciones públicas también establecen qué tipo de política seguirá la empresa, en qué se basará para poder ampliar su cartera de clientes y cuáles serán los beneficios que se les brinde; las mismas fueron siempre utilizadas con fines tácticos, pero como lo es el marketing, las empresas las consideran como recursos estratégicos para poder captar clientes, esto se realiza mediante la buena atención, la negociación de beneficios, etc.

En su relación con la política, podemos señalar que las relaciones públicas aplicadas a la política, no se reducen al simple hecho de utilizar la publicidad política. Desde este departamento, se planifican las acciones comunicacionales con propósitos de persuación. Y para esto, se utiliza un conjunto de acciones comunicacionales como la preparación y envío frecuente de comunicados a los medios y éstos por su parte generarán una opinión externa sobre la organización.

Resumiendo los principales aspectos, rescatamos que esta disciplina es un fuerza de comunicación de los últimos años y que ha calado en muchas universidades por la misma demanda que determina el éxito o el fracaso de una empresa ya sea pública o privada. Esta demanda de establecer límites y parámetros de comunicación es indispensable en las organizaciones del siglo XXI.

Así, los objetivos primordiales que tiene las relaciones públicas es la imagen de la empresa, la buena comunicación entre los públicos internos como externos. La armonía que debe haber entre los departamentos, interpersonal, interdepartamental, y mejorar la comunicación entre jefes y empleados ya que ellos son los que representan a la empresa y están en contacto directo con los públicos externos. Para generar todo ello, se establece las bases estratégicas que nos permitirán cumplir con los objetivos y, de este modo, podemos generar una percepción adecuada de la empresa a la que representamos.